شرایط استفاده از وبسایت خرم یدک
آخرین بهروزرسانی: [1404/12/4]
به وبسایت فروشگاه اینترنتی خرم یدک به نشانی khoramyadak.ir خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است.
1. پذیرش شرایط
کاربران با ورود به وبسایت و استفاده از خدمات آن، موافقت خود را با این شرایط اعلام میکنند. در صورت عدم پذیرش، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.
2. موضوع فعالیت
خرم یدک یک فروشگاه اینترنتی در زمینه فروش قطعات و لوازم یدکی میباشد. تمامی کالاهای ارائهشده مطابق با مشخصات درجشده در سایت عرضه میشوند.
3. ثبت سفارش و خرید
-
ثبت سفارش به معنای پذیرش قیمت و مشخصات کالا است.
-
پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید ارسال خواهد شد.
-
خرم یدک مجاز است در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا اتمام موجودی، سفارش را لغو و وجه پرداختی را عودت دهد.
-
مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح (نام، آدرس، شماره تماس) بر عهده کاربر است.
4. قیمتها و پرداخت
-
کلیه قیمتها به تومان درج شدهاند مگر آنکه خلاف آن ذکر شود.
-
هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی و مقصد محاسبه میشود.
-
پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میگیرد.
5. ارسال و تحویل
-
زمان ارسال بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
-
مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل خارج از تعهد فروشگاه است.
-
در صورت آسیبدیدگی مرسوله، مشتری موظف است حداکثر ظرف 24 ساعت اطلاع دهد.
6. شرایط بازگشت کالا
-
شرایط عودت کالای سالم:
مشتریان محترم میتوانند در صورت نارضایتی از کالا به هر دلیل ظرف ۷ روز از تاریخ خرید، نسبت به عودت کالا اقدام کنند.
کالا باید در بستهبندی اصلی به همراه بارکد و بدون مفتوح نمودن برگشت داده شود.
هزینههای عودت در صورت سفارشگذاری اشتباه بر عهده مشتری میباشد و در صورت وجود مشکل یا نقص در کالا ارسالی، هزینه بر عهده شرکت خواهد بود.
-
شرایط عودت کالای معیوب از محل گارانتی:
در صورت وجود هر گونه نقص یا خرابی در کالا، مشتریان میتوانند تا 14 روز پس از دریافت، کالا کالای معیوب را عودت نماید.
پس از بررسی کارشناسان شرکت و تأیید نقص قطعه ارسالی، کالا به صورت رایگان تعویض و هزینه ارسال مجدد آن رایگان خواهد بود. برای سرعت در امر کارشناسی مشتریان می تواند عکس یا ویدئو از نقص کالا را به همراه توضیحات لازم برای کارشناسان شرکت ارسال نمایند.
-
فرآیند عودت کالا:
برای ثبت درخواست عودت و استفاده از شرایط اعمال گارانتی، لطفاً به صفحه پشتیبانی یا از طریق تلفن مندرج در سایت مراجعه و فرم مربوطه را تکمیل نمایید.
پس از بررسی درخواست توسط تیم پشتیبانی، اطلاعات لازم برای ارسال کالا و پیگیری به شما ارائه خواهد شد.
زمان پردازش عودت کالا حداکثر ۷ روز کاری میباشد.
-
قوانین و محدودیتها:
کالاهایی که با تخفیف ویژه یا در حراجی خریداری شدهاند، شامل شرایط برگشت نمیشوند.
هرگونه خرابی ناشی از استفاده نادرست، شکستگی یا نصب نامناسب شامل شرایط گارانتی نمیباشد.
7. مالکیت فکری
کلیه محتواهای وبسایت شامل تصاویر، توضیحات، لوگو و طراحی متعلق به خرم یدک بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت.
8. محدودیت مسئولیت
خرم یدک تلاش میکند اطلاعات کالاها دقیق و بهروز باشد، با این حال مسئولیتی در قبال خطاهای غیرعمدی یا سوءاستفاده کاربران نخواهد داشت.
9. قانون حاکم
این شرایط مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر میشود و هرگونه اختلاف از طریق مراجع صالح رسیدگی خواهد شد.